Zoho CRM

Zoho CRM是一款可以帮助企业与潜在客户保持联系的软件。由卓浩(中国)科技有限公司开发，可随时随地达成更多交易，与同事实时协作。Android应用是Zoho CRM系统在Web端的有益补充，方便销售人员使用，帮助他们赢得和留住更多客户，维护良好的客户关系。该软件可以通过访问移动crm中的各种数据来管理端到端的销售周期，并可以离线访问和修改客户信息。一上线就会自动同步，收到客户邮件会立刻通知。与地图集成，你可以找到联系人和客户的地址，以及要走的路线。在团队工作时，它具有协作、共享文件、交流思想、部署任务等功能。可以加快销售过程，提高企业运营效率。

软件功能

1.通过访问移动CRM中的销售线索、联系人、客户、业务机会、任务、活动、电话、库存和定制模块的数据，管理您的端到端销售周期。

2.离线访问或修改客户信息，在线时自动同步。

3.当您收到客户的电子邮件时，会立即通知您。

4.通过发表评论、@一个同事和其他丰富的交流方式与您的团队紧密合作。

5.整合地图，你可以在移动CRM中找到联系人和客户的线索、地址和路线。

6.安排和跟踪你所有的任务和活动。

7.记录销售人员拜访客户时在客户所在地打卡。

8.即时记录来电和去电。

9.直接从您的设备或Zoho Docs中选择文件作为附件，并将它们添加到移动CRM中。

10.根据任务/活动中设置的提醒接收推送通知。

软件特色

1.客户服务管理

同时，CRM也是你的客户服务和支持中心，可以快速准确地回应客户的问题，提高客户满意度和忠诚度。

2.销售流程管理

监督整个销售过程，从分配销售线索，跟踪商机，发送报价到最后的交易，并关注重要的交易。

3.数据分析

提供灵活、可定制的统计报表，分析并呈现销售、市场、客户、服务、财务等数据，帮助您做出科学决策。

4.客户数据管理

管理所有客户、相关联系人、商业机会和其他信息，跟踪客户的购买历史，分析向上销售和交叉销售的机会。

5.协力

让团队协同工作，共享文件，交流思想，部署任务，加快销售进程，提高业务运营效率。

6.销售管理

有效地计划和执行营销活动，跟踪营销成本并计算投资回报，以改进开发潜在客户的方式。

更新日志

v3.5.30版本

模块的分组和排序设置已修改。用户现在可以在应用程序的自定义视图中对记录进行排序。