CloudCC CRM
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应用截图
应用介绍
CloudCC CRM是由北京神州云动科技有限公司开发的企业级客户关系管理应用,该软件集成了营销、销售、服务、办公、社交、合作等各种复杂业务流程的相关功能。它可以在一个软件上很好地维护企业各方面的客户,快速响应企业业务需求的调整和变化,满足企业的定制化需求,捕捉更多的销售线索,提高线索转化率,以最低的成本实现更多的交易。
软件CloudCC CRM移动终端以交互性、可扩展性、灵活性、便捷性和智能性,帮助企业实现市场、销售、服务、办公、社交、协作等各种复杂业务流程的闭环管理,快速响应企业业务需求的调整和变化,满足企业的定制化需求,有效提升工作效率、投资回报、销售业绩、售后服务质量和客户体验。
功能介绍
1.营销
CloudCC营销模块可以进行闭环营销管理,帮助企业沉淀活动信息,导入整合多渠道营销线索。高质量的营销活动可以让客户在你的品牌中体验到独特的旅程,从而获得更多的商机和线索。
2.公海池的线索
公海铅池帮助企业聚合大量铅资源。通过简单的设置,销售经理可以进行认领、发放、回收等操作,让销售经理充分利用线索资源,多次挖掘潜在销售机会。
3.线索追踪
及时跟进线索是销售人员的首要工作。CloudCC CRM的线索管理将协助销售人员快速联系客户,完成线索转化,不仅为赢得商机打下坚实基础,还可以跟踪从点击到成交的全过程,不断优化各种渠道的营销活动。
4.客户管理
客户管理是客户企业的核心资产。客户管理帮助销售人员全面了解你的客户,包括活动历史、主要联系人、客户沟通记录、内部客户情况讨论,形成360度客户观。
5.商机管理
商机(项目)管理是一门科学,可以让你了解现有销售团队所有商机的详细情况——推广阶段、产品、竞争、报价等信息。密切跟踪完成每笔交易所需的相关人员和信息。从而提高纪录片质量和胜率。
6.合同审查
合同评审是合同签订的重要环节。CloudCC CRM可定制无限审批流程,支持文档上传,满足线上合同管理,配合线下审核签约,最大化运营与销售的协同效应。
7.收集计划
收款情况往往与实际销售业绩有关。CloudCC支持在合同中增加催收计划,方便销售掌握催收情况,可以提醒销售及时进行逾期催款,保护公司和个人利益。
8.报告仪表板
CloudCC的销售数据分析报表可以以dashboard的形式展示销售数据的分析结果,可以一目了然的掌握实时的业务信息。任何人都可以轻松地创建报告,并全面、深入地掌握相关信息。
软件特色
1.有全方位的客户视图和客户分析模块。
2.有完整的销售流程管理,让销售人员充分利用公司资源,通过协作推动销售进程。
3.基于各种数字指标的销售团队KPI。
4.销售结果可以从不同的角度进行分析。
5.它可以为销售人员提供必要的自动化信息帮助。
6.有一些自动化流程,可以与企业内的所有管理流程以及与业务相关的流程兼容。
7.把企业的数据当做财产,发布各种报表,帮助企业提升数据价值。
8.丰富的参数设置和可扩展性,可以兼容公司的业务变化,通过部署仍然可以满足公司的运营需求。
更新日志
v13.0.6版本
1.支持审批和签字功能。
2.修复已知的错误